Las 8 Disciplinas para la Solución de Problemas y la Toma de Decisiones

Descripcion:

Objetivos:
El participante utilizará sistemáticamente el proceso de las 8D para analizar problemas, tomar decisiones, implementar acciones para disminuir fallas, identificar Ia causa raíz de los problemas, implementar acciones correctivas permanentes, evitar problemas futuros reincidentes, manejar hechos y datos, y elaborar reportes confiables.

Aprende a manejar Microsoft Excel utilizando herramientas como tablas, gráficas, tablas dinámicas, entre otras para analizar, transformar y controlar información con el fin de mejorar tu desempeño en el trabajo.

INFORMACIÓN GENERAL

Todos los diplomados y cursos están disponibles en la modalidad In Company

• D0: ldentificar Ia oportunidad y cobrar conciencia del problema.
• D1: Aprovechar conocimiento y experiencia del equipo.
• D2: Plantear y describir el problema con información relevante.
• D3: lnstrumentar acciones correctivas para atacar el efecto.
• D4: Obtener y verificar en campo las causas raíz.
• D5: Formulary verificar en campo las acciones preventivas de fondo.
• D6: lmplementar y dar seguimiento a las acciones preventivas.
• D7: Prevenir Ia reincidencia con estandarización.
• D8: Felicitar al equipo y capitalizar los aprendizajes obtenidos.