Construye mejores relaciones en el trabajo

Descripcion:

Objetivos
Descubrir las competencias más importantes para consolidar las relaciones de trabajo y una carrera exitosa. Tomar conciencia de las diferencias entre las personas. Analizar situaciones y conscientemente seleccionar y usar estrategias productivas de comunicación, así como aprender a trabajar con las personas armoniosamente para lograr las metas de la organización.

Beneficios

• Ganarás la confianza de los demás
• Evitarás el conflicto desarrollando actitudes, pensamientos y sentimientos flexibles.
• Usarás mensajes directos e indirectos de forma correcta.
• Mejorarás tu autoestima mientras tomas conciencia de ti mismo.
• Identificarás tus fortalezas, debilidades y oportunidades al relacionarte en tu lugar de trabajo.
• Entenderás valores, creencias, actitudes y procesos perceptuales.
• Reconocerás emociones y cómo transformarlas con inteligencia emocional.
• Manejarás las claves para una excelente comunicación: observa, escucha, analiza, planea, comunica.

Alcance organizacional
Amplio (Cualquier colaborador de la organización sin importar su nivel jerárquico ni su área funcional)

• Relaciones efectivas en el trabajo
  - Cómo construir buenas relaciones en el lugar de trabajo
  - Conductas que fortalecen o minimizan esas relaciones
  - Evalúa tus relaciones interpersonales
• Comunicación y percepción
  - Reconoce tu visión
  - Percepción y relaciones en el trabajo
  - Espejeando e informando
• Mejora tus relaciones en el trabajo mediante la inteligencia emocional
  - Evalúa tu inteligencia social y emocional
• Construyendo mejores relaciones con nosotros mismos y los demás
  - Percepción, visión del mundo, inteligencia emocional y tú
  - Autoconciencia, autoestima y concepto interpersonal
  - Caso de estudio: entendiendo y reflexionando tu estilo
• Construyendo relaciones
  - Manejo de suposiciones
  - Construyendo la confianza de manera consiente
  - Desarrollando y mostrando una actitud positiva
  - Caso de estudio: cómo eliminar la actitud viral
• Tu perfil FODA
  - Realizando un inventario interpersonal de necesidades
  - Empleando la retroalimentación y cuestionando habilidades para entender mejor a los demás
• Direccionando el cambio y el conflicto
  - Seleccionando tu estilo de resolución de conflictos
  - Planeando resolver conflictos asertivamente
  - Desarrollando y practicando un plan de resolución de conflictos

Dirigido a:
Aquellos que desean utilizar la comunicación efectiva y manejo de relaciones para maximizar el impacto, productividad y resultados. Con o sin experiencia.