Desarrollo de supervisores y jefes de departamento

Descripcion:

• Logrará la colaboración efectiva de su equipo hacia el objetivo de la organización
• Conocerá la aplicación de la calidad al área de responsabilidad
• Optimizará el desempeño administrativo
• Ubicará el servicio en su función
• Se actualizará en la función y responsabilidad administrativa

• La supervisión efectiva aplicada al personal de su área
• El líder y la identificación del potencial de su equipo
• El proceso administrativo de funciones, responsabilidades y actividades cotidianas del supervisor y jefe de departamento
  - Planeación. Administración por objetivos
  - Organización. Coordinación de recursos
  - Ubicación administrativa del supervisor y el jefe de departamento en la etapa de dirección del proceso administrativo
  - Control. Medición de resultados
• Calidad, productividad y servicio en el trabajo
• Administración del tiempo en función de los objetivos
• El análisis y la solución de problemas y conflictos en los mandos intermedios
• Plan de desarrollo y compromiso personal