Imagen para Asistentes Ejecutivas
Información del curso
Descripción
Reconocer la importancia de comunicar una imagen personal de liderazgo acorde con la imagen de la empresa.
Romper con paradigmas de actitud e imagen que limitan su desarrollo personal al darse cuenta qué es lo que los
demás piensan de ellos.
Aprender la forma adecuada de relacionarse con clientes y ser empáticos con ellos.
Dejar una imagen profesional de su personalidad y una imagen positiva en sus clientes, proveedores y compañeros
de trabajo.
Actuar con confianza y seguridad sabiendo ser y estar en distintos escenarios profesionales.
Temario
1. Autoestima e Imagen personal
- Autoconocimiento e imagen interna
- Autoestima ¿Por qué soy valiosa?
- La primera impresión ejecutiva ¿por qué es la más importante?
- Manejo de emociones
2. Comportamiento profesional
- Tratamiento a los demás
- Comunicación asertiva interna y externa
- Protocolo en el teléfono y correo electrónico
- El comportamiento en comidas y eventos de la empresa
- Consejos de Imagen profesional de alto impacto
- Juntas de trabajo
- Recomendaciones generales de ortografía y redacción
3. Imagen física ejecutiva
- Estilo personal y estilo de empresa
- Errores más comunes de imagen ejecutiva
- Consejos de imagen personal ejecutiva de acuerdo a cuerpo
- Recomendaciones de prendas y colores
- Maquillaje ejecutivo
- Guardarropa casual y formal profesional
4. Lenguaje corporal: ¿Por qué se comunica más sin palabras que con ellas?
- El saludo adecuado en cada una de las ocasione
- La importancia de la sonrisa y su impacto
- Contacto visual
- Espacio vital personal
- El reflejo de las posturas