Manejo de conflictos

Precio 5.500 $
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American Management Association México
Manejo de conflictos
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Curso
Escolarizada
8 horas
Precio 5.500 $

Descripción

Descripcion:

Objetivos
Comprender y utilizar técnicas para manejar con eficacia y asertividad los conflictos, ganando confianza y credibilidad para enfrentar situaciones difíciles.

Beneficios
  • Conocerá y pondrá en práctica el manejo de situaciones de conflicto de manera eficaz y proactiva
  • Generará confianza y credibilidad entre sus colegas, miembros del equipo, supervisores y subordinados
  • Ganará confianza al llevar a cabo conversaciones difíciles como una oportunidad y no sólo como conflicto
  • Pondrá en práctica cómo manejar la comunicación y las relaciones interpersonales
Alcance organizacional
Táctico (Gerentes Junior y Jefes de Departamento)

Temario

  • Desarrollando Conciencia del Conflicto
  • Gestionando el Conflicto
  • Respondiendo al Conflicto
  • Manejo de Conversaciones difíciles
  • Casos Prácticos

Destinatarios

Dirigido a:
Toda persona que desee mejorar su capacidad para hacer frente a situaciones de conflicto y manejarlas de manera asertiva.

Metodología

Presencial

Idiomas en los que se imparte

Español

Duración

1 día

Título obtenido

Certificado por parte American Management Association México -AMA GLOBAL México-

Promociones

5% Descuento
Manejo de conflictos
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Campus y sedes: American Management Association México
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Edificio Torre del Ángel. Paseo de la Reforma 350 Piso 14, colonia Juárez 06600 Ciudad de México (Estado de México)
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