Máster en Gestión de la Salud Digital

La informatización y digitalización de las organizaciones sanitarias se inicia en los años 80 del siglo pasado. Desde ese momento hasta ahora, la función informática ha ido ganado importancia progresivamente: todas las organizaciones de salud, independientemente del tamaño, tienen un departamento de informática, cuyo objetivo es, entre otros, el de dar soporte a los procesos de atención y mejora de la salud de la población. Aunque la evolución de dicha actividad desde sus orígenes es más que visible, en los últimos años la irrupción y vertiginosa evolución de las nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) y los consecuentes cambios en los patrones sociales han llevado a las organizaciones sanitarias a replantearse su estrategia, focalizándose no tan solo en la cantidad sino en la calidad de la actividad y de los servicios: es decir, en la generación de valor. A su vez, la función del Director de Informática ha pasado a ser clave en el proceso de elaboración de estrategias de innovación y mejora que se adapten a las necesidades de la población, cada vez más exigente, y de las organizaciones en la gestión eficiente de los recursos disponibles.

En este contexto, el Máster en Gestión de la Salud Digital de OBS Business School nace con el objetivo de dar respuesta a la necesidad de profesionales especializados en la gestión directiva de las TIC en Salud tanto en el ámbito público como privado, así como de las empresas proveedoras de soluciones tecnológicas con capacidades para la organización, planificación, dirección y supervisión de las organizaciones y proyectos TIC complejos, el análisis crítico y la toma de decisiones.

Para ello el programa aborda 10 temas clave:

• La Salud, el sistema sanitario, esalud y la transformación del sistema tradicional a la salud digital 
• Historia Clínica Electrónica e Interoperabilidad
• Impacto en la provisión de servicios asistenciales
• Impacto en el Paciente 
• Impacto en la Investigación: Big Data, IA y ML 
• Transformación Digital 
• Economía y Salud Digital 
• Marketing digital aplicado a sistemas de Salud
• Seguridad Informática y de la información
• Gestión directiva de las TIC en salud

El plan de estudios se desarrolla durante doce meses empezando en el mes de mayo o noviembre de cada año con un esquema de diez módulos que se corresponderán con las asignaturas más un trabajo final que se desarrollara a lo largo del año.

La estructura y duración del Máster en Gestión de la Salud Digital nos permite asegurar la consecución de los objetivos anteriormente especificados. A continuación, encontrarás más detalles sobre los módulos en los que se divide este programa y su contenido:

Módulo 1. Del sistema tradicional sanitario al eSalud.

Este módulo tiene un carácter introductorio. El objetivo principal es acercar al estudiante al "nuevo" sistema sanitario, a través del análisis del impacto que la transformación digital ha tenido y está teniendo en el sistema de salud.  Algunos de los temas tratados serán:

1. Introducción a los diferentes sistemas y modelos sanitarios.
2. Perspectiva histórica: los sistemas de información en salud.
3. Innovación en el sistema sanitario.
4. La transformación digital del sistema sanitario: visión global de las nuevas herramientas y procesos. La implementación de las TIC en el ámbito sanitario.
5. Análisis de la repercusión de la salud digital en el sector salud.

Módulo 2. Historia Clínica Electrónica (HCE) e Interoperabilidad

La Historia Clínica (HC) es el elemento básico sobre el que se articula toda la organización del sistema de salud. Este módulo nos permitirá conocer que es, sus características, funciones, beneficios y especialmente el impacto que supone la digitalización (HCE) con la configuración de un registro longitudinal, integral y poblacional sobre la base de la integración y la necesaria interoperabilidad.

Para entender la estructura y la dinámica de una HCE, abordaremos:

1. El concepto de información clínica y su representación en los actos médicos y los procedimientos de enfermería.
2. El repertorio de estándares de información y terminología, criterios de conformidad, guías y perfiles de integración.
3. Los mecanismos de interoperabilidad basados en el intercambio electrónico de datos, la arquitectura de documentos clínicos y la configuración de recursos.
4. Los distintos enfoques en la integración de sistemas con enrutadores de mensajes, plataformas de servicios y la coreografía de procesos.

Finalmente analizaremos un muestrario de Casos de Uso relevantes de interoperabilidad:

• Identificación única de pacientes.
• Compartir documentos clínicos universales.
• Monitorización y teleasistencia a través de dispositivos.

Módulo 3. Impacto asistencial de la salud digital 

La salud digital está ya cambiando algunas de las prácticas asistenciales actuales y transformará de manera radical el proceso asistencial en los próximos años. De cómo los profesionales se adapten a este nuevo paradigma y de su capacidad para liderar estos cambios marcará la evolución de la salud digital. En este módulo se darán las claves para entender el nuevo rol del profesional sanitario, conocer las tecnologías y herramientas que están transformando la toma de decisiones y el proceso de provisión de asistencia.

De la mano de la digitalización, la telemedicina y la genética está irrumpiendo la Medicina personalizada como paradigma hacia el que deben avanzar todos los sistemas de salud. Aprender las bases para ayudar a las organizaciones en esta dirección es el objetivo principal de este módulo.     

Módulo 4. Impacto en el Paciente

• La transformación digital del entorno de la salud ha facilitado de manera exponencial el acceso a la información, permitiendo a las personas ponerse al control sobre su propia
• salud. A través de plataformas, apps y wearables, ahora los pacientes (y también sus cuidadores) pueden supervisar el desarrollo de su enfermedad y compartir con otros (médicos, cuidadores, pares…) su evolución y otra información relevante para la prevención y tratamiento.
• Este empoderamiento le permite al Paciente estar más y mejor informado sobre su enfermedad, llevar un control sobre su tratamiento y la toma de las decisiones (muchas veces compartidas) para su mejora, cambiando la relación del paciente con la gestión de su propia salud y con los profesionales de la salud.
• En este módulo del Máster de Salud Digital se analiza cómo las redes sociales y otras plataformas digitales ha cambiado el modelo de relación y han planteado un nuevo paradigma en el cuidado y la atención de la salud.

Módulo 5. Impacto en la Investigación

La introducción básica a la tecnología relacionada con el Big data y el small data y los factores diferenciales con la estadística clásica es el punto de inicio para el entendimiento de la medicina de precisión, sus fuentes de datos y los mapas de herramientas:  Inteligencia Artificial (IA), Machine Learning, Analítica predictiva, robótica, realidad virtual y realidad aumentada.

A lo largo del módulo, el entendimiento de la metodología de la investigación, en esalud, permitirá ver el encaje de las diferentes tecnologías y analizar el impacto en:

• El sistema: ciencia de datos aplicados a salud, aplicación de Big Data a la investigación de salud poblacional y a la macrogestión.
• En la investigación básica y aplicada: aplicación del Big Data al procesamiento de datos ómicos, fenotípicos y ambientales, así como el perfil del data scientist.

Módulo 6. Transformación Digital

La transformación digital acaecida en el entorno, a lo largo de los últimos años, ha tenido un impacto considerable en áreas como la Sanitaria. El objetivo principal de este módulo es analizar el impacto de ésta en diferentes ámbitos como el de la Gestión de Proyectos, la Gestión de la Innovación o la dirección y gestión sanitaria. Así, a lo largo de éste módulo los estudiantes verán los siguientes temas: 

• Dirección y Gestión Sanitaria en el contexto del eSalud.
• Diseño y gestión de proyectos en eSalud, Dirección de proyectos sanitarios.
• Diseño y co-creación de soluciones digitales en salud.
• Gestión de la Innovación: el papel de las TICs, y los proyectis eSalud.
• Gestión del cambio en las organizaciones de salud.
• Emprendimiento: creación y gestión de una start-up
• Desarrollo del Plan de Transformación Digital en un centro sanitario

Módulo 7. Economía y Salud Digital

• El objetivo de este módulo es realizar una introducción a las herramientas de priorización y evaluación de las tecnologías sanitarias aplicadas en el campo de la eSalud.
• Mediante una breve introducción a la economía se analizará el impacto económico de la eSalud en el tejido social e industrial. Se realizará una introducción a los fundamentos teóricos de la evaluación económica y de las tecnologías sanitarias con el fin de analizar el impacto de las intervenciones en eSalud: seguridad, efectividad, eficiencia, en el marco de la medicina basada en la evidencia.
• Por último, se pretende también introducir y relacionar conceptos fundamentales como los modelos de negocio, sistemas y mecanismos de financiación y la economía colaborativa, en el marco de la eSalud.

Módulo 8. Marketing digital aplicado a sistemas eSalud

La primera impresión de personas y organizaciones es digital, este entorno obliga a tener y gestionar identidades híbridas que van a contribuir a forjar la reputación y que se debe promocionar en diferentes medios online. El objetivo de este módulo es conocer los espacios digitales propios y ajenos en los que deben estar presentes las diferentes entidades de salud, así como entender y aprovechar los medios sociales aplicados a la salud. A lo largo de este módulo, el estudiante, comprenderá las demandas del nuevo paciente emergente, aprenderá a diseñar una estrategia digital para una organización de salud, así como verá las claves para comunicar y promover de manera efectiva la presencia digital a través del desarrollo de actividades de marketing digital en la organización.

Módulo 9. Seguridad informática y de la información

Con la introducción de nuevas herramientas digitales, la seguridad informática y de la información registrada deviene clave, es por ello que a lo largo de este módulo se verán los siguientes temas:

• La Protección de Datos de Salud. Marco Legislativo, aspectos sectoriales y nuevomarco europeo.
• Seguridad del paciente. Control de acceso, errores medicación. Ayuda a la decisión. Herramientas de ayuda al diagnóstico.

Módulo 10. Gestión directiva de las TIC en salud

• Este módulo tiene un carácter generalista y tiene como objetivo introducir, a los estudiantes, la función de las Tecnologías de la Información como estrategia de empresa. En éste, se expondrán los principales sistemas específicos para la Gestión Hospitalaria (HIS) y los propios de los procesos internos (ERP). El estudiante verá las bases para realizar una correcta identificación y atención a las necesidades y requisitos de los sistemas y servicios sanitarios que permitan una óptima utilización de las TIC en la Salud.
• Finalmente, se enfatizarán las claves que permitan establecer la planificación estratégica de los sistemas y el posterior desarrollo, implantación y gestión de los sistemas de información en organizaciones relacionadas con el sistema de salud.

Actividades adicionales

Conferencias, seminarios y workshops

• El Máster en Gestión de la Salud Digital podrá contar con alguna actividad complementaria, como conferencias, seminarios y workshops, que se organizarán atendiendo a las necesidades del grupo.
• Estos seminarios serán realizados por profesionales de reconocido prestigio quienes mediante videoconferencias expondrán a los alumnos sus experiencias y casos prácticos.

Simulaciones y casos prácticos

El contenido del programa tiene una carga teórica sólida para ofrecer a los alumnos la posibilidad de fortalecer sus capacidades, pero no olvida que el mundo de la gestión de salud se desarrolla en un área que es también social, en la que los actores participan de sus decisiones en un entorno donde existen reguladores o personas de perfiles diferentes. En este sentido, la componente práctica del programa es indispensable y completa la formación teórica. Para ello, durante el curso se realizarán debates de temas de actualidad e interés en cada una de las asignaturas, simulaciones de tomas de decisiones aplicadas a situaciones reales o la elaboración de casos prácticos donde se analice desde un punto de vista académico los problemas planteados y las soluciones que se propusieron, así como los criterios teniendo en cuenta para llevarlas a cabo.

El objetivo fundamental del proceso de admisión es asegurar la idoneidad de los candidatos. Todos los participantes deben obtener el máximo provecho de esta experiencia de aprendizaje, a través de un contexto en el que sea posible desarrollar una relación a largo plazo con compañeros de clase, profesores y antiguos alumnos.

Estas son las etapas del proceso de admisión:

1. Condiciones previas de admisión
2. Solicitud de admisión
3. Entrevista personal
4. Carta de motivación
5. Evaluación Comité de Admisiones
6. Matriculación