Curso - Seminario de Marketing Gubernamental: Cambiar el Chip

Contexto:
La creciente adopción de las nuevas tecnologías de la comunicación móvil facilita que empresas, grupos de choque, subculturas y outsiders interactúen directa y persuasivamente con las nuevas generaciones con lo que se complica la comunicación institucional que habitualmente informaba y persuadía a los ciudadanos.
Aunque la innovación tecnológica en el marketing y la comunicación avanza a ritmo acelerado, el ámbito político y gubernamental se mantiene pasos atrás y desaprovecha sus beneficios.
Los ciudadanos conectados buscan que sus gobiernos les faciliten al máximo toda la interacción, al igual que exigen un vínculo directo e inmediato cuando requieren establecer contacto con funcionarios y representantes para resolver cualquier problemática.
El alumno aprenderá modelos, estrategias, tácticas, técnicas, herramientas de marketing y conocerá casos de éxito de consultores, expertos y gobiernos, de manera teórica y práctica, la implementación de innovación tecnológica para mejorar una gestión pública, generar mensajes desde medios diversos que ayudarán a incrementar la aceptación, mejorar el humor social y anticiparse a las situaciones críticas.

Temas a abordar:

• Innovación tecnológica para gobiernos
• Comunicación gubernamental
• Redes sociales gubernamentales
• Avances tecnológicos y gobierno
• Uso estratégico de la información para gobiernos
• Inteligencia artificial
• Cibergobernanza
• Experiencias gubernamentales
• Vocería digital
• Posverdad

Funcionarios públicos de gobiernos municipales, estatales y federales; legisladores, comunicólogos, mercadólogos expertos en tecnologías de la información y comunicación, estructura de partidos políticos, investigadores sociales, periodistas y politólogos.