Seminarios: Gestión de Calidad y Procesos

Descripcion:

Educación Continua y Capacitación
La Universidad de Altamira te permite la actualización constante por medio de seminarios y diplomados que son diseñados para satisfacer la demanda de Recursos humanos capacitados con las herramientas que requiere el entorno global y competitivo actual.

Seminarios
Son grupos de aprendizaje activo, ya que los participantes no reciben la información elaborada, como convencionalmente se hace, sino que se les invita a buscarla por sí mismos, investigan los conocimientos en un ambiente de recíproca colaboración. Es forma de docencia e investigación a un mismo tiempo. Se diferencia claramente de la clase magistral, en la cual la actividad se centra en la docencia-aprendizaje. En el seminario, el alumno sigue siendo discípulo, pero empieza a ser él mismo profesor.

Los seminarios que ofrece la Universidad de Altamira fueron diseñados para satisfacer la demanda de profesionistas que requiere el entorno global y competitivo actual y brindarán las herramientas necesarias para desempeñarse con éxito y calidad en cualquier parte del mundo.

La realización de un seminario ejercita a los estudiantes en el estudio personal y de equipo, los familiariza con medios de investigación y reflexión, y los instruye en el método filosófico. El seminario es esencialmente una práctica.

Este seminario te prepara en los fundamentos y bases de Administración de la Calidad en las Empresas y en los principios en los que se sustenta la estrategia del Sistema de Calidad Total, la Gestión de Calidad por Procesos y los métodos y procedimientos a desarrollar para implementar las estrategias de Mejora de Procesos.

• Administración de la Calidad en las empresas
• El sistema de Calidad Total
• Estrategias administrativas para la Calidad
• La gestión por procesos
• Papel e importancia de los procesos en la empresa.
• De la gestión de los procesos a la gestión por procesos.
• Adaptación de los procesos
• Mejora de procesos
• Reingeniería de procesos
• Método sistemático de Mejora de procesos

Dirigido a: Jefes de operaciones, directivos mandos intermedios, supervisores de producción y en general a todos aquellos que requieran de entender como el Sistema de Gestión de calidad basado en la Gestión por procesos se constituye en un baluarte para incrementar los resultados de la Empresa a través de conseguir niveles superiores de satisfacción de sus clientes.