Curso - Taller de Comunicación y Asertividad Profesional, Medible por Resultados
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Información del curso
Curso
Escolarizada | Abierta
16 horas
Descripción
Al término del evento los participantes podrán aplicar los principios y las técnicas de la comunicación asertiva, usando un método práctico y confiable con el fin de mejorar la comunicación con otros y lograr los beneficios descritos.
Temario
Plan de estudios.
Módulo I. Personalidad y Comunicación
Módulo I. Personalidad y Comunicación
- Concepto de Persona vs. Comunicador
- Test de Colores de Carl Jung para ver los distintos tipos de personalidad
- La Escucha Activa
- Qué significa escuchar activamente
- Los niveles para escuchar de manera activa
- Técnicas adicionales para escuchar
- El desarrollo de una capacidad de comunicación eficaz
- Usar la sensibilidad. La exteriorización
- La asertividad. La atención dinámica de la crítica
- La comunicación de equipo.
- Concepto de asertividad / el justo medio.
- Conductas pasivas.
- Conductas agresivas.
- Conductas asertivas.
- Características de la persona asertiva.
- Test de auto evaluación.
- Comunicación Interpersonal
- Codificación y decodificación.
- La apertura de sí mismo.
- Comunicación, higiene mental e higiene social.
- Pensamiento, lenguaje y cultura.
- Lenguajes verbales y no verbales.
- Semánticas, físicas, fisiológicas, psicológicas y administrativas.
- Alentar las comunicaciones cara a cara.
- Utilizar la retro-información.
- Manejo de conflicto en la comunicación
- Formas de actuar con asertividad ante un conflicto.
- ¿Cómo responder a una humillación verbal directa?
- Teoría de los Nodos Sistémicos
- Manejo estadístico de la comunicación
Destinatarios
Este curso está dirigido a:
- Todo aquel profesionista y servidor público que requiera los conocimientos y habilidades necesarias para comunicarse de forma efectiva, disminuyendo el ruido y la distorsión, al tiempo que desarrolla una técnica de seguimiento medible y cuantificable para llevar registro de sus logros.
Requisitos
Computadora e internet en caso de tomarlo por videoenlace
Metodología
Modalidad de Impartición: Video Enlace y Presencial / Escolarizada.
Curso con una duración de 12-16 horas.
Idiomas en los que se imparte
Español
Duración
Duración del curso: 12-16 horas
Objetivos
- Desarrollar una metodología que permita la mejora constante de la comunicación interpersonal, de manera medible y cuantificable
- Aplicar los principios comunicacionales para obtener resultados satisfactorios en todos los intercambios sociales a los que estamos expuestos
- Aplicar las técnicas de la comunicación Asertiva que permitan una mayor empatía y colaboración con otros, para mejorar e incrementar la efectividad y los resultados de trabajo
Título obtenido
Diploma del curso
Precio
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Colegio de Derecho y Comunicación (COLDERCOM)
