Curso-Taller en Ventas Dirigido a Resultados

Descripcion:

• Desarrollar Gerentes y Ejecutivos de Venta líderes, motivados, y que cierren más y mejores ventas.
• Los participantes aplicarán técnicas y desarrollarán habilidades para:
  • Construir y vigorizar la relación con los clientes.
  • Comunicar mejor los beneficios del producto y realizar presentaciones efectivas a los clientes.
  • Negociar mejor y más rápido.
  • Rebatir objeciones y resolver problemas a los clientes.

• Inicio: 17 de agosto de 2016
• Duración: 6 Sesiones
• Horario: Miércoles, de 6:20 pm a 9:00 pm

• Inicio: 17 de agosto de 2016
• Duración: 6 Sesiones
• Horario: Miércoles, de 6:20 pm a 9:00 pm

• Competencias que debe tener un ejecutivo de ventas exitoso.
• Atributos y personalidad del vendedor proactivo.
• Inteligencia Emocional del Vendedor.
• Aceptación y seguridad de uno mismo. Desarrollo de la confianza.
• Motivadores en la venta y perseverancia.
• Capacidades de interacción: empatía y socialización.

• Escucha activa: capacidad clave de la comunicación en ventas.
• Detección de los indicios verbales y no verbales en ventas.
• Desarrollo de habilidades para mejorar la calidad en la comunicación.
• Proyección de seguridad al cliente.

• Conductas personales del ejecutivo de ventas y su impacto en el tiempo.
• Priorización de actividades para un empleo eficaz del tiempo.
• Desperdiciadores del tiempo y acciones irrelevantes.
• Planeación de las visitas.

• Planeación de las ventas y fijación de metas.
• Proceso de prospección.
• Elaboración de un plan de prospección.
• Contacto con nuevos clientes: personal, correo electrónico, llamadas, social media.
• Evaluación de los prospectos.

• Desarrollo de las habilidades efectivas para las presentaciones de venta, para la negociación y el cierre.
• Análisis de las resistencias más comunes a las que enfrenta el asesor de ventas.
• Uso de técnicas para la negociación y el vencimiento de objeciones.
• Cómo reaccionar cuando el cliente dice que “no”.
• Directrices y métodos para el cierre de ventas.

• Retención de clientes.
• Plan de seguimiento y sugerencias para mejorar su eficiencia.
• Administración de la cartera de clientes.
• Evaluación de la satisfacción del cliente.