Técnicas y Habilidades de Negociación
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Técnicas y Habilidades de Negociación
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Información del curso
Curso
Escolarizada
12 horas
Descripción
Este curso de Técnicas y Habilidades de Negociación es altamente participativo y se orienta hacia los fundamentos de una negociación efectiva en nuestras relaciones personales y laborales. Proporciona elementos clave que intervienen en el proceso de la negociación. El participante realiza ejercicios de reflexión, análisis y práctica de lo aprendido con la finalidad de mejorar sus habilidades y técnicas en negociación.
Temario
Módulo I:
La negociación: "¿una necesidad?"
Módulo II:
Estrategias en la negociación
Módulo III:
Manejo de quejas y objeciones
Módulo IV:
Práctica de conocimientos
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La negociación: "¿una necesidad?"
Módulo II:
Estrategias en la negociación
Módulo III:
Manejo de quejas y objeciones
Módulo IV:
Práctica de conocimientos
Destinatarios
Gerentes, coordinadores, jefes de departamento, supervisores, representantes de ventas, gestores de cobranza, asistentes, ejecutivos, personal administrativo y cualquier persona que esté en contacto con clientes y proveedores
Objetivos
El participante combinará las diferentes técnicas y habilidades de negociación
Técnicas y Habilidades de Negociación
Zacson Training
Campus y sedes: Zacson Training
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Nayarit 22, Col. Roma México, D.F.
06700
Distrito Federal