Todos somos ventas

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Precio 13.100 $
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American Management Association México
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Curso
Escolarizada
24 horas
Precio 13.100 $

Descripción

Descripcion:

Objetivos
Identificar las habilidades y herramientas de negociación como proceso complementario del proceso de ventas; homologar los criterios de atención al cliente que permitan mantenerlos y retenerlos con atención y servicio.



Alcance organizacional
Táctico (Gerentes Junior y Jefes de Departamento)

Temario

  • Fundamentos de la venta efectiva
  • Todos somos ventas
  • Ventas y negociación
  • Planeación de la negociación y la estrategia
  • Cómo superar los obstáculos durante la negociación
  • Tácticas y contra tácticas
  • La importancia del servicio al cliente
  • Calidad y calidez en el servicio
  • Código de atención y servicio
  • La comunicación con los clientes
  • Plan de acción

Metodología

Modalidad Incompany

Idiomas en los que se imparte

Español

Duración

3 días

Título obtenido

Certificado por parte American Management Association México -AMA GLOBAL México-

Promociones

10% Descuento
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Campus y sedes: American Management Association México
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Edificio Torre del Ángel. Paseo de la Reforma 350 Piso 14, colonia Juárez 06600 Ciudad de México (Estado de México)
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