Curso de Ventas Altamente Efectivas (Presenciales y Telefónicas)
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Curso de Ventas Altamente Efectivas (Presenciales y Telefónicas)
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Información del curso
Curso
Semiescolarizada
1 mes
Descripción
El Curso de Ventas Altamente Efectivas (Presenciales y Telefónicas) tiene como misión principal proporcionar las bases fundamentales para ser un profesional de ventas tanto telefónico cómo presencial.
El participante tendrá nuevas herramientas y tácticas incorporando la clientemanía lo que llevará a cerrar un mayor número de ventas.
El participante tendrá nuevas herramientas y tácticas incorporando la clientemanía lo que llevará a cerrar un mayor número de ventas.
Temario
Plan de estudios.
MÓDULO I. Competitividad y cambio
MÓDULO I. Competitividad y cambio
- Rompiendo paradigmas.
- Identificación de las fuerzas que restringen o favorecen el servicio al cliente
- Principios de la Cliente manía (Modelo Ken Blanchard)
- La venta cómo servicio
- Quien es el cliente y su importancia
- Personalidad y Aplicación del Test de Colores de Carl Jung para integrarlo como herramienta para el profesional de Ventas.
- Qué es una actitud mental positiva
- Ventajas de la Actitud para el Profesional de Ventas
- Técnicas de Ajuste de Actitud
- La actitud y el éxito en las ventas
- El cliente y lo que espera
- La actitud hacia el cliente
- Momentos de verdad en el Servicio
- Momentos de Fascinación
- Importancia del lenguaje corporal en el vendedor profesional
- La Voz, la mirada, la postura, gesticulación y manos
- Principales tipos de Cierre
- Dando un seguimiento oportuno con el cliente
Destinatarios
Este programa está dirigido a:
- Todo el personal de iniciativa privada que desee aumentar su cartera de clientes, así cómo la facturación final en el área de ventas
Requisitos
- Conexión a Internet
Metodología
Modalidad: Semiescolarizada / Semipresencial.
Idiomas en los que se imparte
Español
Duración
Duración: 1 mes.
Inicio: Consultar con el centro.
Título obtenido
Diploma del curso
Curso de Ventas Altamente Efectivas (Presenciales y Telefónicas)
Colegio de Derecho y Comunicación (COLDERCOM)
