Descripcion: Objetivos Realizar un análisis del entorno a través de herramientas y técnicas de Coaching y PNL que mejoren la comunicación y la negociación de cobranza tanto personalizada como por otros medios; comprender la importancia de la función de recuperación de cartera o cobranza como un
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Este curso te permite adquirir las técnicas, herramientas y análisis de procedimientos y políticas actuales que permitan prevenir el origen de la cartera vencida e implementar las iniciativas necesarias de recuperación en el menor tiempo y costo posibles, de acuerdo a las características
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Construir las bases de un sistema de calificación y evaluación de proveedores clave, con indicadores de desempeño claramente definidos para su evaluación y certificación, desarrollando alianzas estratégicas que contribuyan a la rentabilidad de la organización y agreguen valor a la cadena de
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Descripcion: Objetivos Identificar las necesidades de sus clientes para exceder sus expectativas; convertir las transacciones impersonales de negocios en experiencias memorables para sus clientes; conocer cómo manejar con prontitud las quejas y reclamaciones y desarrollar el personal comprometido
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Descripcion: Objetivos Obtener mayores beneficios en la función de compras, apoyando a la planeación de los inventarios y optimizando la relación con los proveedores. Alcance organizacional Operativo (Supervisores, Coordinadores y profesionales de cualquier área funcional)
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Descripcion: Objetivos Aprender cómo prepararse antes de la junta y reconocer los puntos clave de una junta: planeación, conducción, evaluación y seguimiento Beneficios Reconocerá cómo hacer de las juntas instrumentos eficaces para resolver problemas y tomar decisiones Mantendrá en su curso la
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Descripcion: Objetivos Identificar diversas formas para hacer un DNC más ágil y efectivo; establecer el plan y programa de capacitación que responda a la necesidad planteada para jerarquizar su ejecución, optimizando los recursos. Beneficios Aprenderá como iniciar y planear el proceso de
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Descripcion: Objetivos Identificar las funciones principales del jefe de almacén y las técnicas para lograr una administración efectiva de almacenes y exactitud en inventarios, un manejo óptimo del espacio, reducir riesgos y aumentar la seguridad en el área. Beneficios Identificará de manera
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Descripcion: Objetivos Ganar confianza y sobrellevar el estrés que le genera la toma de decisiones y expandir sus habilidades de solución de problemas de acuerdo a la situación y en el tiempo preciso. Beneficios Mejorará su habilidad de ser proactivo y actuar de manera independiente Obtendrá más
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