El éxito de cualquier negocio depende en gran medida de la capacidad de su equipo de ventas y servicio al cliente para satisfacer y superar las expectativas de los clientes. Este Curso - Taller en Servicio al Cliente y Ventas está diseñado para fortalecer las habilidades de comunicación,
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El Curso de Procesos de Venta y Estrategias de Negociación esta especializado en procesos estratégicos y tácticas de venta. Desarrolla habilidades para la prospección, relacionamiento, diagnóstico de necesidades de clientes, presentación de soluciones, manejo de objeciones, negociación y generación
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El Curso Integración Motivación y Trabajo en Equipo es un proceso que contiene todos los pasos necesarios para incrementar la productividad de nuestros colaboradores. Este método está diseñado para detectar irregularidades, aplicar correcciones y generar las mejores tácticas para el logro de
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Las relaciones interpersonales y los procesos de comunicación son factores clave para la interacción profesional; por eso, este Curso de Herramientas de Comunicación Interpersonal desarrolla tres niveles de relaciones humanas y aporta herramientas fundamentales para la comunicación a nivel
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Hablar en público es uno de los principales miedos de las personas; pero en el mundo de los negocios, dominar habilidades de oratoria genera un alto impacto. Este Curso de Public Speaking Workshop desarrolla estructuras y habilidades para exponer y comunicar profesionalmente.
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El Curso de Formación Ejecutiva y Procesos Gerenciales es un programa de formación integral que aborda los principales sistemas de liderazgo y los procesos clave de la gestión gerencial. Ideal para la preparación de nuevos gerentes, así como para fortalecer las funciones de gestión de procesos y
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La búsqueda de mejores resultados, o bien, para corregir situaciones que impiden la Productividad en la Empresa son la premisa de este Curso - Taller en Productividad y Alto Desempeño, además de que se facilita acceso a 12 herramientas en línea para lograrlo.
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OBJETIVO: Enfocando la importancia de la calidad en el servicio a clientes internos y externos en el contexto de las exigencias de las actuales coyunturas en un mercado cada vez más globalizado, desde una perspectiva de competitividad se desarrollan principios, procedimientos y técnicas dirigidas a
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La evaluación y medición del desempeño de los proveedores, así como su desarrollo y certificación es hoy día una condición primordial para mejorar tanto la calidad como la competitividad de la empresa. Es, además, un requisito solicitado por todas las Normas Internacionales (ISO´s, QS, etc.). El
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En la actualidad vivimos en un mundo lleno de competencias cada vez más fuertes, por lo que las empresas buscan el valor agregado que establezca la distinción de su empresa con relación a las demás. Las fortalezas de una organización no solo son elementos de tipo material, sino también los
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Descripcion: Curso - Taller de gestión empresarial de la pequeña y mediana empresa familiar OBJETIVOS: A la conclusión del curso taller, los participantes serán capaces de: Reconocer las características personales del MPYME (Micro, pequeño y mediano) empresario eficaz. Identificar los elementos
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