Hay un dicho que dice que el cliente siempre tiene la razón. Independientemente de si estamos o no de acuerdo, o si realmente la tiene o no, lo importante es hacer hincapié en que un cliente o usuario molesto puede tener un impacto negativo en el negocio, ya que puede dejar de emplear nuestros
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Finalmente fue aprobado (Oct. 31) por el Congreso de la Unión el paquete económico para el ejercicio fiscal de 2014 que, en esta ocasión, estuvo acompañado de una REFORMA FISCAL. Dentro lo más relevante, se encuentra la Nueva Ley del Impuesto sobre la Renta y la propuesta de gravar con un impuesto
entre 2,500 $ y 5,000 $
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El Curso de Desarrollo de Habilidades para Líderes trata sobre la necesidad de estar más preparado y ser más competente para ser líder de alto de desempeño.
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Auditor OHSAS 18000 Prevención de Riesgos Laborales. Objetivo: La existencia de una exigente legislación en materia de seguridad en el trabajo y salud laboral, hacen necesario un esquema de Sistema de Gestión conforme a OHSAS 18001:2007. Esta Norma proporciona los requisitos para un Sistema de
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Auditor Interno en Sistemas de Gestión de la Calidad ISO-9001. Objetivo: Cada vez son más las organizaciones que cuentan con certificados de calidad en base a la norma ISO 9001. De la misma manera y siguiendo los requisitos de la norma, dichas empresas deben tener formados profesionales en el
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OBJETIVOS: Capacitar al alumno para ejercer las funciones de nivel básico según se establecen en el artículo 35 del Real Decreto 39/1997, por el que se aprueba el Reglamento de los Servicios de Prevención (Normativa del Estado Español). Capacitar al alumno para que promueva los comportamientos
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Diplomado
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El Experto en Prevención de Riesgos Laborales ISO 45001:2018 te permite aprender sobre la gestión de la seguridad en la empresa y la salud laboral. Con la presente acción formativa, el alumno obtendrá los conocimientos sobre los sistemas más innovadores, y aprenderá a manejar las herramientas más
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El Curso de Liderazgo Basado en Competencias de Inteligencia Emocional permite inculcar al participante la importancia del manejo de emociones para llevar a cabo un liderazgo exitoso. Los tópicos más importantes tienen que ver con el rol del líder y la relevancia del equipo.
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TALLER IMAGEN PARA ASISTENTES EJECUTIVAS Reconocer la importancia de comunicar una imagen personal de liderazgo acorde con la imagen de la empresa. Romper con paradigmas de actitud e imagen que limitan su desarrollo personal al darse cuenta qué es lo que los demás piensan de ellos. Aprender la
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OBJETIVOS: Conocer las medidas ergonómicas y de higiene postural para prevenir lesiones en la movilización de pacientes. Aprender ejercicios para prevenir dichas lesiones. Conocer las distintas posiciones del paciente sobre la camilla y confortabilidad del mismo durante el traslado en la
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Diplomado
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La búsqueda de mejores resultados, o bien, para corregir situaciones que impiden la Productividad en la Empresa son la premisa de este Curso - Taller en Productividad y Alto Desempeño, además de que se facilita acceso a 12 herramientas en línea para lograrlo.
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Las empresas cada vez tienen mayor necesidad de rapidez en la evaluación del personal que ingresa, a veces por volumen y a veces por evitar fallas en la contratación; la grafología es una herramienta que por considerarse una prueba proyectiva, no es manipulable y su connotación de ciencia le da el
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Con el Curso de Protocolos de Seguridad e Higiene en el Trabajo para un Entorno Seguro de Covid-19, el postulante aprenderá a elaborar sus propios protocolos de Seguridad e Higiene en el trabajo, adaptándolo a su empresa, de acuerdo a sus necesidades ó cumplimientos legales, con la finalidad de
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Conocer y aplicar las diferentes Legislaciones en torno al ámbito laboral de las Empresas. Este Taller tiene como objetivo, proporcionar bases y herramientas, para el Personal de Mandos Medios y Superiores de las Empresas, para garantizar un clima laboral sano, respecto a las Relaciones Laborales
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Se proporciona herramientas necesarias para Evaluar psicológicamente en cualquiera de las Áreas; (Educativa, Vocacional, Clínica e Industrial). Te permitirá desarrollarte en cualquiera de ellas. Asimismo, obtendrás seguimiento a cualquier caso, orientándote para ser objetivo en un diagnóstico y
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