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El Máster en Organización de Eventos, Protocolo y Turismo de Negocio (MICE) es un programa innovador que responde a los retos y necesidades del sector con una metodología adaptada al entorno empresarial, tanto del sector privado como de las empresas públicas. El programa se divide en 45 créditos
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En empresas industriales, la Dirección de Producción es una posición clave cuya buena gestión impacta directamente en los resultados de la empresa y, por lo tanto, es un factor crítico de éxito en la consecución de ventajas competitivas gracias a la innovación continua en los procesos industriales
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EL ARTE DE PROSPECTAR NUEVOS CLIENTES Este Seminario responde a las exigencias actuales de selección de clientes calificados e incremento de éxito en las ventas. Desarrollándose como Taller y en forma muy completa, este Seminario permite al participante conocer el proceso de la prospectación desde
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La transformación digital que el entorno ha experimentado a lo largo de las últimas décadas ha revolucionado el proceso de compra así como la gestión de los clientes. Con la incorporación de las redes sociales y los medios digitales las formas de captación de cliente se han visto modificadas.
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En plena era de la información y con múltiples herramientas al alcance, aún son muchas las organizaciones que hacen un uso precario de la información, o cuanto menos, muy por debajo de sus posibilidades. El Business Intelligence y la analítica de negocios, están jugando un papel cada vez más
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El Curso en Innovación y Design Thinking te permitirá entender las metodologías y herramientas para identificar y resolver problemas complejos de negocio de manera creativa y centrada en el usuario. A través del curso, los participantes aprenderán a empatizar con sus clientes, definir problemas
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SEMINARIO HABILIDADES Y COMPETENCIAS GERENCIALES Antecedentes.: la globalización de mercados nos lleva a la necesidad de desarrollar mejores habilidades y competencias gerenciales para obtener resultados en la ejecución de la planeación estratégica.
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El sector turístico en general, y el hotelero en particular, están viviendo una transformación acelerada en el área de marketing, distribución y ventas. El dominio de las nuevas herramientas online son clave para poder dirigir los establecimientos hoteleros. La alta competitividad de este entorno
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OBJETIVOS: Formar y calificar auditores jefes de sistemas de gestión de seguridad, higiene y salud ocupacional conforme a la Norma OHSAS 18001:2007. Proporcionar al alumno un conocimiento detallado de la Norma OHSAS 18001:2007. Capacitar al alumno para diseñar e implantar sistemas de gestión de la
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El Diplomado Auditor Jefe en Sistemas de Gestión Ambiental: ISO 14001 formar y calificar auditores jefes de sistemas de gestión ambiental conforme a la Norma ISO 14001 Proporciona al alumno un conocimiento detallado de la Norma ISO 14001.
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