Cursos y seminarios de atencion cliente

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El curso de Inspector Educacional nace de la necesidad imperativa de preparar Asistentes de la Educación con una base teórica-práctica sólida que les permita enfrentar y resolver conflictos de manera asertiva, innovadora y alternativa, emergencias y seguridad.

...de una empresa está centrado en los clientess, al mismo tiempo que se conocen... Las empresas organizadas en torno al cliente sistemáticamente superan a la competencia... bolsa Segmentarás cuidadosamente a los clientes generando propuestas de valor... Instalarás las aspiraciones del cliente-consu...

Descripcion: Objetivos Identificar las habilidades y herramientas de negociación como proceso complementario del proceso de ventas; homologar los criterios de atención al cliente que permitan mantenerlos y retenerlos con atención y servicio. Alcance organizacional Táctico (Gerentes Junior y Jefes de...

En este curso 100% en línea aprenderás a realizar actividades de apoyo administrativo, tramitar documentos y comunicaciones empresariales y a desempeñar actividades de atención al cliente.

...indispensables para conquistar clientess, fidelizarlos, vincularlos a la... una relación duradera con los clientes, aplicando una rigurosa metodología... necesidades y hábitos de cada cliente Podrás conocer cómo rentabilizar... rentabilizar al máximo la cartera de clientes tratándolos de forma pe...

En este curso 100% en línea de Turismo y Hotelería aprenderás a organizar y coordinar establecimientos de alojamiento turísticos, a organizar eventos y a supervisar la correcta atención al cliente. También estudiarás nociones de mercadotecnia y de selección de recursos humanos en el sector del turis...

Este curso 100% en línea te habilitará para organizar la agenda de dirección y gestionar las comunicaciones de la empresa, así como las reuniones y los actos corporativos.

...relación a costo, tiempo de atención a clientess, calidad y clima de trabajo; Determinar cuándo es conveniente un esfuerzo de capacitación y cuándo no. Beneficios Conocerá instrumentos para encontrar oportunidades de intervenir en la operación de una manera efectiva Adquirirá las herramientas par...

En este curso 100% en línea aprenderás a diseñar e implementar estrategias de venta y comunicación, a lanzar productos y servicios al mercado, a utilizar diferentes herramientas de marketing y a medir los resultados de las diferentes acciones llevadas a cabo.

...electrónico, llegar a tus potenciales clientess y convertirlos en consumidores y por último, conocer cómo mejorar la conversión de la tienda online.

...de valor de marca para atraer clientess. Conocerás y aplicarás el proceso de branding mediante el análisis a detalle de casos prácticos. Mejorarás tu capacidad para innovar y posicionar marcas a través de un simulador de branding. Crearás conceptos singulares y distintivos para destacar entre tus...

...por éstas la razón por la cual un cliente escoge nuestros productos o servicios y no los de la competencia. Se introduce también al establecimiento de parámetros cuantificables, al desarrollo de programas de capacitación, reclutamiento y planes de compensación que permitan la construcción de una...